Adiós Cac On Line, adiós !!!
Después de 13 años de actividad, el único centro de atención a clientes a
través de internet con personal propio de Telefónica, cerrará sus puertas el 31
de Agosto.
Un CAC en el que se han desarrollado y sentado las bases de la atención por
email, chat, vídeo, foros, twitter, etc, para después con esos conocimientos,
crear centros externos como Atento Perú, Eurocen Coruña, Alcobendas, Atento
Jaén, Atento Cáceres, etc. Más de 300 asesor@s atienden todo este negocio,
negocio que está en crecimiento y sobre el cual quiere Movistar centrar la
atención de los clientes.